WORK6001 Week 12 远程团队文化题:从拆题到 20 分钟活动
WORK6001 Group assignment 的 Week 12 Organisational Culture 第二题问:组织怎样在 hybrid 和 remote 环境里建立并维持健康的 organisational culture。题目要求结合 literature 讨论管理 dispersed teams 的策略,并举不同行业的例子。presentation 和 facilitation 都围绕这同一道题。
Week 12 的 slides 和 required reading 还没发布,下面借用 Week 1–4 的框架,涉及 reading 的地方以本周发布的为准。官方也要求回答不能主要复述 reading 或 lecture。
01 先把 build 和 sustain 拆开。build 是建立哪些共同做法,sustain 是项目忙、人员变动、大家分散各地时,这些做法还在不在。healthy culture 要小组自己写工作定义,例如成员在反复互动中形成的共同期待:意见会被回应,求助有人接,责任有人认领。
这样就能把文化和心情分开。一次线上团建很开心,只是个人体验。用 Week 1 的 Three Levels of Analysis 去看:个人能不能参与和求助,团队怎么处理意见、怎么交接,组织怎么分配资格、工时和资源。经理不在场时这些做法照常发生,才算文化维持住了。
02 全组只选一条主机制。一条是公平参与:用 Week 4 的 Self-determination Theory 和 Organisational Justice 解释远程成员为什么有能力却进不了决策,对策是公开项目资格、限时书面意见、给带教算工时。另一条是可靠支持:用 Week 3 的 Transactional Model of Stress and Coping 解释交接不清、找不到人帮忙时压力从哪来,对策是清楚的交接记录和有工时保障的互助。10 分钟只讲透其中一条。
Self-determination Theory:看自主、胜任、关系三种需要是否被满足。
Organisational Justice:分结果、程序、人际对待三类公平。
03 证据要超出 lecture。Rubric 的 Content 包括 extensive research 和 critical thinking,只靠 Week 1–4 的框架不够。
可以从 hybrid work organisational culture、remote teams social support 这类关键词开始检索,记下每篇研究的工作类型、远程程度和测量对象。满意度上升不等于文化改变,相关也不等于因果;查不到的效果数字写成缺口,不自己补比例。
图:两段现场交付的时长与分值:Presentation 10 分钟 10 marks,rubric 为 Content 4、Coherent 2、Delivery and engagement 3、Time 1;Facilitation 20 分钟 20 marks,rubric 为 Content 6、Coherent 3、Delivery and engagement 10、Time 1;另有 Individual contribution 5 marks,细则未提供;展示当天 11:59 PM 前由一名组员在 Canvas 提交 slides 和 activity materials。






