WORK6001 Essay report｜怎样让每段分析都有案例证据

🔍 先锁定一条需要解释的行为

拿到案例以后，通常会先列理论定义。Organisational Behaviour 的概念写起来容易上手，几段就能铺满半篇。但 1300 词的 Essay 里，理论介绍占到三分之一以后，案例证据和分析判断就被挤到几句话里了，结尾写个「如 XX 案例所示」就算交代。

所以拿到案例，先不急着选理论。先找到一条需要解释的具体行为或结果，用一句不带术语的话把它写出来，比如「团队成员在新制度实施后停止共享客户信息」。这一句就是后面整段分析的起点，理论接过来负责解释为什么会发生。这个顺序看起来简单，不过大多数草稿的问题恰好在于反过来了，先展开定义，再去找案例事实来配。

🔗 诊断有一个顺序

Week 4 会讲 P = M × A × E，也就是 Performance 由 Motivation、Ability 和 Environment 三个因素共同决定。这个模型给出的诊断顺序其实特别实用：先排查 Ability 和 Environment，排除以后再讨论 Motivation。

放到草稿里，可以写成这样：信息共享下降可能是因为系统不支持跨部门操作（Environment），也可能是因为个人积分制度让协作失去了绩效信号（Motivation）。如果案例中系统功能确实到位，那 Motivation 的解释就需要更少额外假设，说服力也更强。

📌 不需要在一篇 Essay 里把 M、A、E 三个都完整展开。走完诊断顺序，排查到哪个因素被案例证据支持，就围绕那个写深，1300 词聚焦一到两条因果链比铺满三条更有说服力

⚖️ 至少让两种解释对着看

课程目标写了 critical thinking 和 evaluating a case，做法就是给同一条行为找至少两种理论解释，然后比较哪种更站得住：

1️⃣ 哪种需要更少额外假设 2️⃣ 哪种有更多直接案例证据 3️⃣ 缺少什么信息会让当前判断改变

比如信息共享下降，如果积分制度取消后协作恢复了，那 Motivation 这条解释就得到了额外支持。不过如果同时也加了新的培训项目，Ability 和 Motivation 就同时成立了，你需要判断哪种更主要，也要说明如果某条信息出现结论会怎样变化。