INFS6600 Project Milestones - Partner Model Analysis|三张图画的不是同一件事
📊 三层各管各的
BMC、OMC、ISA 三张图画的都是 Prezzee,一上手从 BMC 开始逐格填,填到 OMC 发现内容差不多,再到 ISA 还是在描述这家公司怎么卖电子礼品卡。问题出在层次——三张图共用同一家公司,但各自在回答一个不同的「怎么」。
| 模型 | 定义动词 | 这一页画什么 |
|---|---|---|
| BMC | creates value and makes money | 客户、价值主张、渠道、伙伴和收入 |
| OMC | organises itself to deliver | 活动、资源、供应商和交接流程 |
| ISA | systems organised to support | 用户、应用、数据和它们之间的连接 |
普通话讲,BMC 画的是靠什么赚钱,OMC 画的是每天怎么把东西交付出去,ISA 画的是哪些系统在背后支撑运营。三层的关系是 connected but not interchangeable,对象不同,粒度也不同。BMC 里一条 Key Activity 写的是活动名称,到了 OMC 同一件事可能展开成一整条流程链,而 ISA 只关心这条流程跑在什么系统上。
💡 三张图独立评分。一层的内容画进另一层,就是用那一页的版面和精力换零分。
🔄 画串了长什么样
先说一种特别典型的:BMC 的 Key Activities 格子里写了「用户下单 → 系统生成卡片 → 发送邮件」。这是 OMC 层面的操作步骤。BMC 的定义动词是 creates value,粒度停在活动名称,比如写「生成并分发数字礼品卡」就对了。具体怎么生成、怎么发送,那是 OMC 该展开的。检查的办法就是回去看定义句,看这格写的到底是活动名称还是执行步骤。
接着是 OMC 的 Value Delivery Chain 写成了价值主张和客户群,缺少资源、职能和交接点。那其实是 BMC 的内容搬了个家。Value Delivery Chain 中轴应该按增值顺序排出 5–8 个环节,每个用「动词 + 对象」命名,比如品牌接入 → 目录配置 → 展示与选购 → 支付与卡片生成 → 发送与领取 → 兑付与结算。这条链排的是把价值交到客户手里的每一步,包括资源调度、职能分工和交接点。
然后是 ISA 画成流程图。把系统名字放进一条时间线,用箭头连起来表示先做什么再做什么,加上电脑图标也改变不了图的性质。ISA 的箭头表示系统之间持续存在的连接,这种连接在没有任何用户操作的时候也成立。ISA 必须包含 Users、Applications、Data 三类元素以及它们之间的连接关系。






