INFS6600 Project Milestones - Group Foundation｜14 条 Group Norms 别写成口号

🎯 六格里有 14 条，每条都要能援引

Group norms 六格打开模板一看，每格一个框，"保持良好沟通""互相尊重"写上去就觉得填完了。但这六格展开是 14 条官方问题：Communication 三条、Team Meetings 四条、Decision making 三条、Document management 两条、Issue management 一条、Conflict management 两条。

Week 2 课上已经拿"communicate well"举过例子，把这种写法标成了不可追踪。冲突来了你说"我们约定了要好好沟通"，对方回一句"我觉得我沟通挺好的"，这条规范就废了，谁也判不了到底谁违反了什么。

整份 Charter 走 holistic marking，没有 Rubric，marker 读完整份文档给一个总分加批注。某一格写得好，弥补不了另一格全是空话。14 条里每一条都要写成能被援引的具体机制。

📋 拿 Communication 练四要素

可追踪规范有四个要素：渠道、时限、触发条件、动作。Communication 一格三个问题，第二问问回复时限，第三问问联系 Unit of Study Coordinator 的方式。头一问"怎么沟通"写完就觉得答了，后面两个可执行承诺容易直接跳过。

可追踪的写法比如"群消息工作日 12 小时内回复，超时由当周主持人单独提醒，48 小时未回进入 issue management 流程"。渠道是群消息，时限 12 小时，触发条件是超时，动作是主持人提醒再升级。而"保持及时沟通"，第三周有人两天没回消息，谁也判不了违反了哪一条。

💡 写完一条规范就扫四要素：渠道指定了平台、时限落到数字、触发条件可以观察、动作写清谁来执行。缺一个还是口号。

🔗 Document management 决定后面能不能追踪

这两格之间有一条依赖关系容易被忽略。Issue management 问组内问题怎么处理，Week 2 给了 Monitor → Act → Escalate 三段式：先记录可观察的行为和贡献证据，再施加约定的反馈或任务重新分配，内部行动失效后才走升级路径。Monitor 需要可观察的贡献证据，这些证据从哪来？从 Document management 里写的记录规则来。

比如 Document management 写"所有草稿在 Google Docs 共享文件夹，命名 Week + 姓名缩写 + 版本号"，后面 Issue management 就能写"连续两周共享文件夹没有该成员文件，触发 Act 阶段"。但如果只写了"大家用 Google Docs"，Monitor 的时候贡献记录根本不存在，想说人"不贡献"也拿不出依据，三段式就卡在起点。