MARK5811 Research Report (Group)|研究目标里的动词先定下来
🎯 先把目标和行动分开
这份 Research Report 我会先盯研究目标那一句话,而且就盯里面的动词。原因其实很简单,后面的方法、选人、分析,再到最后的 recommendation,都是顺着这个动词一路长出来的。
官方要求里,marketing research objective 只写一个,recommendation 也只写一项。那两者就得先分开:objective 是这次调查要回答的一个问题,recommendation 是企业看完结果以后可以去做的一件事。
假设校园书店想多卖一些 textbook,小组顺手把目标写成「提升 textbook 销量」。这句话已经是一个行动方案了,访谈也好,问卷也好,收回来的数据都回答不了它 😵。换成「探索近期浏览过 textbook 的学生在购买决定中考虑的主要因素」,它就重新变回一个数据能回答的问题。
🔍 探索原因和估计比例走两条路
动词定下来以后,research design 也就跟着定了。Week 1 把设计分成 exploratory research 和结论性研究,结论性这边再分 descriptive research 和 causal research。
Week 1 里阿东开店的例子把这条路走得很清楚。他先访谈几位顾客,发现排队等待可能比价格更值得研究,这一步属于 exploratory research;接着统计排队时长和购买情况,就到了 descriptive research;再往下,想判断缩短排队会不会提高购买率,就进入 causal research,天气、上课时段这些其他因素都得先排除。
放到这份报告里,同一家书店换两种目标写法,后面整条链都不一样:
| 目标里的动词 | 方法 | 选人方式 | 分析 | 发现能支撑的说法 |
|---|---|---|---|---|
| 探索浏览了为什么没买 | semi-structured interview | non-probability sampling,按经历有目的地找人 | thematic analysis,把原话编码成主题 | 这类学生做决定时会考虑哪些因素 |
| 估计担心版本的学生比例 | 标准化问卷 | 拿到名单、按随机规则选人,才谈得上 probability sampling | 频数和比例,变量关系只写相关 | 担心版本的学生大致占多少 |
🧭 目标写「探索原因」,就先想访谈;目标写「估计比例」或「比较评分」,就先想问卷和抽样。动词一换,方法、选人和分析都要跟着换。






